អតិថិជនដល់អតិថិជន​ Customer to Customer (C2C)

ទីផ្សារ អតិថិជន ដល់អតិថិជន ( C2C ) វិធី ច្នៃប្រឌិតថ្មី ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យ អតិថិជន ធ្វើអន្តរកម្ម​ជា​មួយ​​ គ្នាទៅវិញទៅមក។ ខណៈពេលដែល ទីផ្សារ តម្រូវឱ្យ អាជីវកម្ម បែបប្រពៃណី ទៅដល់​ទំនាក់​ទំនង អតិថិជន ដែលក្នុងនោះ អតិថិជនម្នាក់ ទៅ អាជីវកម្ម នៅក្នុងគោលបំណង ដើម្បីទិញ ផលិត​ផល​​ឬ សេវាកម្ម ។ នៅក្នុងការ អតិថិជន ទៅកាន់ទីផ្សារ អតិថិជន អាជីវកម្ម សម្របសម្រួល បរិយា​​កាស ដែលជាកន្លែងដែល អតិថិជន អាចលក់ ទំនិញ ទាំងនេះនិង ឬសេវាកម្ម ទៅគ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក ទេ។ [1] ប្រភេទដទៃទៀតនៃ ទីផ្សារ រួមបញ្ចូលទាំង អាជីវកម្ម ក្នុងការ អាជីវកម្ម ( B2B ) និង​​ អាជីវកម្ម ដល់អតិថិជន ( B2C ) ។ផលិតផលឬសេវាកម្មអតិថិជន ក្នុងការ ប្រើប្រាស់ ជាញឹកញាប់ ប្រតិបត្តិការ ការចូលរួមរបស់ ផលិតផលដែល បានដាក់​លក់​ តាមរយៈ ប្រព័ន្ធ ផ្សព្វផ្សាយ ទាំង ឬ ដេញថ្លៃ ដូច ។ ដូច្នេះ ផលិតផល និងសេវាកម្ម ទិញ និង​លក់​ ត្រូវបាន ប្រែប្រួល ជាធម្មតា នៅក្នុង ប្រភេទនិង មានការអភិវឌ្ឍ និងការលក់ មួយ វដ្ត ខ្លី។ លក់​ ផលិតផល ជាញឹកញាប់ អាចត្រូវបានប្រើ ឬទីពីរ ដៃ ចាប់តាំងពី អតិថិជន ទៅនឹងការលក់ ទំនិញ​ប្រើប្រាស់ ជាញឹកញាប់ត្រូវបាន សម្របសម្រួល តាមរយៈការ ដេញថ្លៃ ឬកន្លែងដែល បានចាត់ថ្នាក់ ។ ការអភិវឌ្ឍចាប់តាំងពីការ ផលិតផល ជាធម្មតា ទីពីរ ដៃ អតិរេក ឬ ត្រូវបានគេប្រើ នៅទីនោះគឺ កម្រ វដ្ត អភិវឌ្ឍ​ យូរមកហើយ បានភ្ជាប់ជាមួយនឹង ផលិតផល ដែលត្រូវបាន ទីផ្សារ តាមរយៈ វិធីសាស្រ្ត នេះ។​ ទោះជាយ៉ាងណា នៅក្នុងករណីនៃ បុគ្គលដែល ត្រូវបានគេ សម្លឹងមើលការ លក់ ផលិត​ផល​ឬ សេវាកម្ម ដែលពួកគេ បានបង្កើត នឹងត្រូវ បានដាក់លក់ នៅលើ ខ្នាតតូច នេះ មាន វដ្តជីវិត អភិវឌ្ឍ ផលិតផល។ ទោះជាយ៉ាងណា សូម្បីតែ នៅពេលដែល ផលិតផលមួយ ទៅ តាម វដ្តជីវិត ការអភិវឌ្ឍ នៅពេលដែល ទីផ្សារ ក្នុងលក្ខណៈ នេះ កំរ មិន ស្រាវជ្រាវ ទីផ្សារ ប្រពៃណី កើតមាន​ឡើង។ ជាញឹកញាប់ បុគ្គល កំពុងសម្លឹងមើល ដើម្បីធ្វើឱ្យ ប្រាក់ចំណេញ ឆាប់រហ័ស ហើយ គ្រាន់​តែ​ ដាក់ ផលិតផល របស់ខ្លួននៅក្នុង ទីផ្សារ ក្នុង ក្តីសង្ឃឹម ថាវា នឹងត្រូវបាន លក់។ការទំនាក់ទំនងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម គឺសំខាន់ ឆ្ពោះទៅរក ភាពជោគជ័យនៃ អាជីវកម្ម ណាមួយ។ នៅក្នុង​ករណីនៃ អតិថិជន ទៅកាន់ទីផ្សារ អតិថិជន , ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ជាញឹកញាប់ ទាក់ទងនឹង ការដេញថ្លៃ និងការ ចុះបញ្ជី លើបណ្តាញ ។ ជាការ ប្រឆាំងទៅនឹង ការចំណាយលើ តម្លៃថ្លៃ ដើម្បី ផ្សព្វផ្សាយ នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដូចជា កាសែតនិង ទស្សនាវដ្តី ផលិតផល ត្រូវបាន តំឡើង​ឋានៈ រួចទៅហើយហើយ នៅពេលដែល អ្នកប្រើ ផ្សព្វផ្សាយ សម្រេចចិត្ត ដើម្បីដាក់ ជាផ្លូវការ ពួក​គេនៅលើ អ៊ីនធឺណិត។ អ្នកទិញ មានសក្តានុពល នឹងក្លាយជា ដឹងអំពី ផលិតផលឬសេវាកម្ម ដោយ​ ធ្វើ ការស្វែងរក នៅលើគេហទំព័រ នេះ។ ក្រៅពី ថ្លៃ អាចធ្វើបាននិង កំណត់ដោយ គណៈ​កម្មការ​ ដេញថ្លៃ ឬ ការចុះបញ្ជី វែបសាយត៍ , ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម នៅក្នុងទីផ្សារ នេះមិន តម្រូវ​ឱ្យ​មាន ចំនួន ច្រើននៃ លុយ។គុណសម្បត្តិអតិថិជន ទៅកាន់ទីផ្សារ អតិថិជន បានក្លាយជា ការពេញនិយម យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុង ប៉ុន្មាន​ឆ្នាំ​ចុង​ក្រោយ​ នេះ។ អតិថិជន អាចទាក់ទង អ្នកលក់ ដោយផ្ទាល់និង លុបបំបាត់ មនុស្ស កណ្តាល។ លើសពី​​​នេះ​ទៅទៀត នរណាម្នាក់ ឥឡូវនេះ អាចលក់ និង ផ្សព្វផ្សាយ ផលិតផល មួយនៅក្នុង ភាពងាយស្រួល នៃផ្ទះ មួយ របស់ - ការអនុញ្ញាតិការ មួយដើម្បី ចាប់ផ្តើម អាជីវកម្ម បានយ៉ាង​ងាយ​ស្រួល មួយ។ ដូច្នេះ ពូជធំទូលាយនៃ ផលិតផល ជាញឹកញាប់អាច ត្រូវបានរកឃើញ នៅលើ​តំបន់​បណ្ដាញ ដេញថ្លៃ ដូចជា eBay , រួមទាំង ទំនិញ ទីពីរ ដៃ។ ចាប់តាំងពី ភាគច្រើន នៃការលក់ ទាំងនេះ កើតមានឡើង នៅលើអ៊ីនធឺណិតបាន អ្នកលក់ អាចទៅដល់ អតិថិជន ទាំងជាតិនិង អន្តរ​ជាតិនិង បង្កើន ទីផ្សារ យ៉ាងខ្លាំង របស់ពួកគេ។ មតិអ្នក នៅលើ ទិញ ផលិតផល ដែលត្រូវបាន ស្នើ​សុំ ឱ្យបានញឹកញាប់ដើម្បី ជួយដល់ អ្នកលក់ ទាំងពីរ និងអតិថិជន សក្តានុពល។ ការ ទិញ ជាក់​ស្តែង និងដំណើរការ ស្វែងរក ត្រូវបាន សាមញ្ញ និង ចំណាយលើការ ស្វែងរក ការចំណាយ​លើ ការចែកចាយ និង ការចំណាយលើ សារពើភ័ណ្ឌ ត្រូវបាន កាត់បន្ថយ ទាំងអស់។ លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត ប្រតិបត្តិការ កើតឡើង ក្នុងអត្រា យ៉ាងលឿន មួយជាមួយនឹង ការប្រើប្រាស់ ប្រព័ន្ធ ទូទាត់​ លើបណ្តាញ ដូចជា Paypal ។គុណវិបត្តិបើទោះបីជា ការដេញថ្លៃ លើបណ្តាញ អនុញ្ញាតឱ្យមានមួយ ដើម្បីបង្ហាញ ផលិតផល របស់ខ្លួន គឺមាន ជាញឹកញាប់ ថ្លៃ បានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹង ការតាំងពិពណ៌ នេះ។ ដង ផ្សេងទៀត អាចនឹង គេហទំព័រ ចោទប្រកាន់ គណៈកម្មការ នៅពេលដែល ត្រូវបានលក់ ផលិតផល មួយ។  ជាមួយ​នឹង​ការ​ កើនឡើងនៃ ការប្រើប្រាស់ បណ្តាញ ដេញថ្លៃ ចំនួន នៃការក្លែងបន្លំ ដាក់លក់ដេញថ្លៃ ដែល​ទាក់ទង​នឹង អ៊ីនធឺណិត បានកើនឡើង ផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកលក់ មួយ​ដែល អាច បង្កើត​គណនី ចំនួនពីរ នៅលើតំបន់បណ្ដាញ ដេញថ្លៃ មួយ។ ពេលដែល អ្នកទិញ ដែលចាប់អារម្មណ៍ ការដេញ​ថ្លៃ សម្រាប់ធាតុ មួយ អ្នកលក់ នឹងប្រើ គណនី មួយផ្សេងទៀតដើម្បី ដេញថ្លៃ លើធាតុ ដូចគ្នា​នេះដែរ ហើយដូច្នេះ បង្កើន តម្លៃ។ ដូច្នេះ អ្នកប្រើប្រាស់ ជាច្រើន បានទិញ ផលិតផល ក្នុង​តម្លៃ បំប៉ោងឡើង ចាំបាច់សោះ ។ នៅលើ កំណត់ត្រា ដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ បន្ថែមទៀត លួច អត្តសញ្ញាណ បានក្លាយ ជាបញ្ហា ការកើនឡើង ។ សិល្បករ គ្រោងការក្បត់ ជាញឹកញាប់ បង្កើត វិបសាយ ជាមួយនឹង ឈ្មោះដែន ពេញនិយម ដូចជា " EBay " នៅក្នុង គោលបំណងដើម្បី ទាក់ទាញអតិថិជន របស់ eBay unknowing ។ តំបន់​បណ្ដាញ ទាំងនេះនឹង សុំ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន រួមបញ្ចូលទាំង លេខកាត ឥណទាន។ មានករណី​ជាច្រើន ដែលត្រូវបាន ចងក្រងជាឯកសារ នៅក្នុងការដែល អ្នកប្រើប្រាស់ ស្វែងរក ការចោទ​ប្រកាន់​ ​ដែលមិនស្គាល់ នៅលើ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ កាតឥណទាន និងដកប្រាក់ របស់ពួកគេ នៅ​ក្នុង សេចក្តីថ្លែងការណ៍ ធនាគារ របស់ពួកគេ បន្ទាប់ពី ការទិញ អ្វីមួយ នៅលើបណ្ដាញ។ ជាអកុសល​ ជាញឹកញាប់ មាន សេចក្តីថ្លែងការណ៍ ទទួលខុសត្រូវ គេហទំព័រ មួយដែល អះអាងថា ពួកគេមិន ទទួលខុសត្រូវចំពោះ ការខាតបង់ ឬ ការខូចខាត ណាមួយទេ។ លើសពីនេះទៀត ផលិតផល​និងសេវា ខុសច្បាប់ ឬ ដាក់កម្រិត ត្រូវបានគេ រកឃើញ នៅលើតំបន់បណ្ដាញ ដេញថ្លៃ ។ អ្វីពី ថ្នាំ ខុសច្បាប់ លួចចម្លង ស្នាដៃ , ការអធិស្ឋាននិង ការរួមភេទ សូម្បីតែ បាន បង្ហាញខ្លួន នៅ​លើតំបន់​បណ្ដាញ នេះ។ បើទោះបីជា ភាគច្រើននៃ ធាតុ ទាំងនេះត្រូវបាន រាយក្នុងបញ្ជីខ្មៅ ខ្លះ នៅ​តែ រកឃើញ វិធីរបស់ពួកគេ នៅលើ អ៊ីនធឺណិត ។